（1）概要

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令を受け、拡大防止の観点からお客さま対応および弊社営業店の体制について下記の対応をさせて頂きます。

（2）お客さま対応について

日本全域における手続き並びにお客様及び弊社社員の移動を伴う手続きについては以下の取り扱いといたしますので何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

新契約	手続申込	損害保険・・・原則郵送でのお申込みとさせていただきます。面談でのお申込やご提案を希望されるお客様についてはマスク着用などの対策をお願いした上で、弊社社員もマスク着用にて対応させて頂きます。 生命保険・・・面談での対応となりますが、面談での対応に抵抗のあるお客様はご相談下さい。 ＦＰ業務・・・ご希望の方はご相談下さい。（基本自粛）
保全	更新 その他	可能な限り非対面での手続き（郵送・電話）をお願いさせて頂きます。

（3）事務対応について

対応人員の在宅勤務ならびに休暇扱いとしていることから通常の業務より進捗が遅れる可能性もございますので何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご理解とご了承下さいますようお願い申し上げます。